⦿ অর্ডার করার আগে আইডি পাসওয়ার্ড নিজে একবার চেক করে নিবেন

 

⦿ পর পর ২ বার ভুল পাসওয়ার্ড / ভুল ব্যাকআপ কোড দিলে অর্ডার ক্যানসেল হওয়ার সাথে আপনার Wallet থেকে 5 টাকা কেটে নেওয়া হবে

 

⦿ Facebook এ ২ স্টেপ চালু থাকলে ব্যাকআপ কোড অবশ্যই দিবেন

 

⦿ Gmail আইডি হলে Backup Code সাথে দিবেন

 

⦿ Facebook দিয়ে অর্ডার করলে। চেক করে আপনি অর্ডার পেয়েছেন কনফার্ম হলেই শুধু পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করবেন। Facebook এর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরে অর্ডার যায় নাই এমন কমপ্লেইন গ্রহণ করা হবে না।

 

⦿ অর্ডার Cancel হলে কি কারণে তা Cancel হয়েছে তা অর্ডার হিস্টোরিতে দেওয়া থাকে অনুগ্রহ পুর্বক দেখে পুনরায় সঠিক তথ্য দিয়ে অর্ডার করবেন।

 

⦿ Note: সাধারনত ইনগেম অর্ডার 10-15 মিনিটের মধ্যে কমপ্লিট হয়। তবে মাঝে মাঝে ইনগেম অর্ডার দিলে 1 ঘন্টাও লাগতে পারে।